crestandcabin

Política de Privacidad

Cuidamos la información personal que compartes con nosotros para gestionar tus pedidos, atender tus consultas y ofrecerte una experiencia de compra clara y segura.

Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Ashley Parker, persona física que opera bajo el nombre comercial crestandcabin.

Dirección: 113 Wilson St, DeWitt, MI 48820, Estados Unidos
Correo electrónico: warmhelpliop@crestandcabin.com
Teléfono: +1 517-201-5984

Puedes escribirnos al correo indicado para consultas relacionadas con esta política o con el tratamiento de tus datos personales.

2. Datos personales que podemos tratar

Según cómo interactúes con la tienda, podemos tratar estas categorías de datos:

• Datos de contacto, como nombre, dirección postal, correo electrónico y teléfono.
• Datos del pedido, como productos comprados, dirección de entrega, estado del pedido y comunicaciones relacionadas.
• Datos necesarios para gestionar pagos, devoluciones, reembolsos y solicitudes de atención al cliente. Los datos completos de la tarjeta pueden ser tratados directamente por el proveedor de pago correspondiente; no afirmamos almacenar los números completos de las tarjetas.
• Información que nos facilites al contactar con nosotros, como el contenido de tus mensajes y los datos necesarios para resolver la consulta.
• Datos técnicos y de navegación que Shopify o las tecnologías utilizadas en la tienda puedan tratar, sujetos a la configuración efectiva del sitio y a tus preferencias de cookies.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Gestionar compras, pagos, envíos, devoluciones y reembolsos: ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales que solicites.
• Responder a consultas y gestionar incidencias: ejecución del contrato o, según la consulta, interés legítimo en atender a los clientes y gestionar la tienda.
• Cumplir obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y de protección al consumidor que resulten aplicables.
• Proteger la tienda, prevenir usos indebidos y resolver reclamaciones: interés legítimo, teniendo en cuenta tus derechos y libertades.
• Usar cookies o tecnologías no esenciales: consentimiento, cuando la normativa lo requiera. Puedes retirar el consentimiento mediante las opciones disponibles en el sitio.

No afirmamos que se envíen comunicaciones comerciales ni que se elabore publicidad personalizada. Si en el futuro se tratasen datos para esos fines, se facilitará la información correspondiente y se solicitará el consentimiento cuando sea necesario.

4. Cookies y tecnologías similares

La tienda muestra un aviso de cookies dirigido al mercado español con opciones para aceptar, rechazar o gestionar preferencias. La existencia del aviso no significa por sí sola que todas las cookies estén correctamente configuradas ni que se utilice una categoría concreta de cookies.

Las cookies estrictamente necesarias para prestar funciones solicitadas o permitir el funcionamiento básico de la tienda pueden utilizarse conforme a la normativa aplicable. Las cookies no esenciales solo deben activarse cuando se haya obtenido el consentimiento requerido.

Puedes modificar o retirar tus preferencias mediante las opciones de configuración de cookies disponibles en la tienda. Consulta la información de cookies que se muestre en el sitio para conocer las cookies concretas, su finalidad y duración.

5. Destinatarios de los datos

Para operar la tienda, los datos pueden ser accesibles para prestadores de servicios que intervengan en las funciones que solicites, como la plataforma de comercio electrónico, los servicios de pago, los servicios de transporte o proveedores que ayuden a atender consultas, cuando corresponda.

La tienda utiliza Shopify. La configuración facilitada también indica que Authorize.net está activado como proveedor de pagos y que hay aplicaciones instaladas. La instalación de una aplicación no significa, por sí sola, que esta acceda necesariamente a datos de clientes. Los proveedores concretos que reciban datos dependerán de la configuración efectiva, del pedido y de los servicios utilizados.

También podremos comunicar datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a una solicitud válida de una autoridad o proteger derechos en una reclamación.

No vendemos datos personales a cambio de dinero.

6. Transferencias internacionales

El responsable indicado en esta política tiene una dirección en Estados Unidos. Shopify y algunos proveedores que intervengan en la tienda pueden tratar datos desde países distintos de España o del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzca una transferencia internacional sujeta al capítulo V del RGPD, deberá contar con un mecanismo válido conforme a la normativa aplicable, como una decisión de adecuación o las garantías adecuadas que correspondan. Los proveedores, países y mecanismos concretos dependen de la configuración y de los contratos vigentes de la tienda.

7. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender el pedido, prestar asistencia, gestionar devoluciones o reclamaciones y cumplir las obligaciones legales aplicables.

El plazo concreto depende del tipo de dato, del motivo del tratamiento y de los plazos legales de conservación o reclamación. Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o se conservarán debidamente bloqueados cuando la ley lo exija.

8. Tus derechos

Cuando se cumplan los requisitos legales, puedes solicitar:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de los datos.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos, cuando proceda.
• Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.

Para ejercer tus derechos, escribe a warmhelpliop@crestandcabin.com, indica qué derecho deseas ejercer y facilita la información necesaria para localizar los datos relacionados con tu solicitud. No envíes más datos personales de los necesarios.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores

La tienda no está dirigida específicamente a menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales sin la autorización necesaria, contacta con nosotros en warmhelpliop@crestandcabin.com para que podamos revisar la situación.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la tienda, en los tratamientos de datos o en las obligaciones legales. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos su fecha de revisión.

12. Legislación

El tratamiento de datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y las demás normas que resulten aplicables.

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